必瘦站服务理念客户至上 打破美容行业易遭投诉魔咒
美容招聘网
发布时间: 2011/12/6 20:42:28
文章来源:网易
在美容院的经营过程中,可能会因为美容院的服务、产品或其他原因遭到顾客的投诉。面对这种投诉,必瘦站认为应该理智地给予解决,在尽量减少自己损失的同时给顾客一个满意的答案。如何才能做好美容行业的售后服务一直是必瘦站在思考的问题。香港必瘦站自成立之处，就一直以服务上，带给每位爱美的女性纤体美容服务。到底必瘦站在服务上做到了哪些特别之处，得到了众多香港名人明星等众多爱美女士的青睐呢？ 在采访中记者咨询了必瘦站大陆区域市场总监，总结出以下几个方面：1.一对一顾问服务必瘦站的纤体顾问首先会为顾客进行一对一的详细咨询服务，从而了解每位顾客的体质及健康状况，再悉心设计出切合客户需求的个人专属纤体疗程。2.一站式专业纤体为让顾客获得宾至如归的纤体享受，必瘦站所有护理由注册西医、中医及营养师设计，整个过程由专人跟进，全程监察顾客的纤体进度及健康状况，确保达效果。3.信心承诺的保证必瘦站的实力毋庸置疑，全凭其「签约减肥、信心保证」，不单保障顾客利益，亦为顾客提供信心承诺，不会浪费顾客的金钱，达致完美的纤体效果。4.体重与脂肪测试 了解顾客的体重指数及脂肪种类，针对各种肥胖问题，然后设计一套个人专属瘦身课程，其过程毋需药物和注射、毋需运动和节食。5.轻松地享受瘦身护理通过「量身定制」的纤体方案，采用先进仪器及天然植物精华成份的瘦身产品，在每一次的轻松护理下，都能轻轻松松瘦下来。必瘦站的总监告诉我们，作为美容行业是很容易遭到投诉和纠纷，而公司总部也一直很注重售后服务，美容行业是个为女性提供美的行业，要做到让女性朋友充分信任和放心才能发展的更好，相信能做到以上五个方面，作为顾客或者消费者就会很信任的选择这家美容纤体公司，给自己爱美之旅增添了更多信心。
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