一女子参加18元美容体验 结果“美坏”了脸

        一家美容院门口派发传单，传单上写着消费者花18元就可进店“体验”美容。随后，20岁的李女士进店“体验”后，脸部皮肤竟被“美坏”，遂反映到工商部门及新闻媒体。李女士称，目前在医院的治疗费用已达数千元。美容院负责人则称，可走法律程序。

        未做皮肤测试

        1月24日下午，李女士来到本报求助，称自己被美容院“美坏”的面部皮肤至今20多天未得到解决。“之前美容院答应会对我的治疗费用负责，也会承担这段时间误工的一半费用，后来在工商部门协调未果的情况下，美容院不负责了，且称法院判赔后才会照办。”李女士认为，这是美容院对消费者的不负责任。

        昨日下午，记者随李女士来到贵阳市盐务街的这家美容院了解情况。传单是在去年12月28日派发的，李女士当时交了18元后进店“体验”，她曾提出过请美容师先对其皮肤进行测试，但美容院在没有提前测试皮肤的情况下就进行了面部美容。“美容”后，她感觉面部火辣辣的，回家后才发现面部皮肤已被“烧坏”，出现严重红肿。两天后，李女士找到美容院，王店长对其皮肤“修复”不成后，建议她到医院处理，表示会负责。

        李女士说，问题至今未得到处理，随即她向相关部门投诉，辖区市场监管局前来处理，称两天后到监管局协调；后来协调未达成共识，美容院就称等法院判赔后再说。目前，李女士到省医和贵医附院的医治费用已花费数千元。

        赔偿协商无果

        昨晚，记者采访到这家美容院的负责人郑总和盐务街店的王店长（院长），她们称，当时美容师看到李女士的皮肤属于敏感性皮肤，只是给其进行了“清水洗面”。后来，也给她进行了面部免费“修复”。

        几天后，李女士拿着在医院产生的近600元票据来找美容院解决，美容院同意承担这600元治疗费及短期内的一半误工费，但李女士当即要求美容院承担全部误工费，且称还需要继续治疗。

        “双方就此协商未达成共识。”负责人郑总称，直到1月16日上午，双方按照市场监管局的要求到监管局协调。协调中，李女士又提出要美容院赔偿8000元。双方为此协调未果，李女士提出请律师打官司，监管局向她确认这一说法后，终止了调解。

        昨晚，记者找到当时给李女士“美容”的赵女士，对方称当时只是进行了“清水洗面”，并称之后自己没有在该美容院上班了，后来的情况并不清楚。

        目前，美容院表示，让李女士走法律途径。李女士则称，她将继续向相关部门投诉，相关部门会调查处理。（