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美容院命运,市场残酷非生即死

中国美容招聘网 发布时间: 2015/9/7 11:59:56 文章来源:

最近我们圈内人聚会的时候,统一都判断美容院将像出租车公司一样成为下一个倒在互联网大门前的恐龙型行业。

谁都知道美容行业是永恒的黄金产业,但是过去三十年盛行不衰的美容院却不一定能够继续延续下去,互联网将很快摧毁美容院传统的盈利体系。

现在美容院关、停、倒闭、破产的比例越来越高,普遍不景气。到底问题出在哪里?美容院该如何断臂求生?这是接下来我要跟大家探讨的问题。

究竟美容院出了什么问题呢?美容院的问题其实跟汽车4S店,跟出租车公司是一脉相承,它们都有共同的问题,就是太过于暴利。

像4S店换一个零件收费一万块,可能到维修厂只收一千块就可以搞定。人们一定在私下里大骂特骂4S店,美容院也是一样的道理。

我曾经私下去过美容院做调查,一瓶从台湾进口的酵素市场实际上进口成本就400块,美容院居然敢卖8000块。假如被客户知道这件事,客户是不是要把美容院骂死。

这就是美容院商业模式最大的障碍。它是靠过去的超级暴利维持着野蛮生长。但问题是互联网最大特点是消除信息不对称,在信息对称前提下这种超暴利是根本不存在的。

很多美容行业发现越来越多技师已经不跟它合作了,直接做上门服务。现在上门服务的品类越来越多,上门美甲、上门推拿、上门做面部护理,为什么会有上门服务呢?

实际这是技师跟客户共同的需求,中间环节迟早要被砍掉。比如一个技师,她跟美容院打工一个月赚一万块钱,其中70%或者80%可能给美容院的老板。

如果技师上门服务,说不定80%的收益都是自己的,一个月同样的工作量由赚一万变赚八万。在市场经济推动下技师会选择跟美容院打工还是自己找平台去服务,毋庸置疑。

现在我很多的学员已经开始觉醒,开始在做像Uber、滴滴打车这样的平台。直接把美容技师拉到平台里面去,给消费者提供上门服务。

虽然在家里做面部护理、美甲不像在美容院环境好,但是别忘记了,价格差距太大了。

你去美容院做一次护理,可能要收3000块,技师上门服务收300块。对你来讲,环境重要还是价格差异最重要。很多人肯定是喜欢在家护理,而且300块可以搞定,不用去美容院。

美容院高暴利的模式是不可能持续下去的,这是绝大部分美容行业必将倒闭的关键所在。无论它用什么样的薪酬激励,股权激励去留住技师,服务好客户,都抗拒不了互联网的大趋势。

我昨天去中山,看见好多电脑城就这样荒废在那里,店铺又租不出去,电脑城老板被迫要转型。原来做电脑城卖电脑配件,现在转型号称做O2O商业街。换汤不换药,最终还是死路一条。

店面的商业模式如果没有给客户做增值,还想奢求高暴利,迟早会被消费者淘汰。所以美容院一定要觉醒,不是营销模式不对的问题,实际上是商业模式跟社会的价值发生了巨大的背离。

美容院的老板如果再不觉醒的话,迟早被像Uber、滴滴打车淘汰出租车公司一样,最终也被大量上门美容服务的软件APP所淘汰掉,死都不知道怎么死。

很多人都会说美容院的老板想继续在美容行业发展,他可以怎么样去做转型?其实这是有方法的,我提出几个方向性的建议大家可以仔细思考一下。

第一个建议:降低运营成本

你一定要把你的运营成本大幅度的减低,能提供良好的服务往往要租很贵的场地,这实际上是巨大的成本开销,我建议一定要把场地化整为零,把这个场地成本降下去。

第二个建议:主动出击

互联网是不可抗拒的,与其等着别人终结你,还不如主动去改变自己。

自己主动去开发APP应用,或者最基本的做个微信号,把附近的客户拉进来,鼓励到客户家里提供服务。自己主动转型成为平台的运营者,而不是美容院暴利的所谓收费站。

第三个建议:改变激励方式

随着90后、00后人口越来越少,美容行业的技师也将越来越少,大家对薪资要求会越来越高,所以一定要想办法重新改变对员工的激励方式。

如果成本减低,运营平台扩大了,可以在手机或者软件平台服务更多的技师。他不一定要到你的公司上班,只要成为你的合伙人就可以了。

所以你也要改变整个股权结构跟激励方式才可能吸引更多的人才来一起合作。

总之大家一定要记住,凡是不合理、超高暴利的行业迟早都被互联网所消灭掉。

包括教育培训行业、汽车4S店、出租车公司、美容行业等绝大部分的地面服务为主,靠暴利所维护的行业,这一两年将纷纷倒在移动互联网的风口浪尖之下,成为他们成功的铺路石,所以越早觉醒,越早改变,就越容易找到新的机会。

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