美容师一定要知道的行业“销售潜规则”
美容招聘网
发布时间: 2017/3/16 9:20:25
美容行业是现在非常火爆的一个行业,自然美容销售人员的薪水也不会低。小编身边有很多从事美容产品销售的,但是从他们的嘴里,小编经常听到他们抱怨说业绩不好,促销活动太少,其实这些都不是问题,关键是他们不懂的美容行业的“销售潜规则”。
中国美容人才网的小编就给大家来给大家揭露下这些“潜规则”。
一 成交7的原则
1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜;
2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
3、没有不对的客户,只有不好的服务;
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;
5、没有的产品,只有合适的产品;
6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;
7、成功不是运气,而是因为有方法。
二杀价中的五原则
1、绝不先报价,谁先报谁先死;
2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏;
3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子;
4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了;
5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。
三、 掌握沟通技巧,从容面对客户抱怨
1、发挥同理心,仔细聆听抱怨内容。
2、表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;
3、有错,为事情道歉,没错,为心情道歉;
4、承诺将立即处理,积极弥补;
5、提出解决方法及时间表,请对方确认;
6、做事后的满意度确认。
作为美容行业的销售人员,一定要熟悉这些销售的潜规则,在与客户交流的时候随心所欲的运用这些法则,相信你的业绩一定会达到你期望值。
【免责声明】
美容招聘网发布的资讯,是为传递共享信息为目的,不以赢利为目的,不代表本站观点;如本站转载的部分资讯稿件涉及作者版权等问题,请速来电或来函与我们联系,我们会及时作出删除处理。