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运营管理经理/总监 [ 投诉职位 ]

京东金融集团

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基本信息

  • 工作地点:北京市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:本科
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:应届生
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
工作内容
1.负责保险业务的运营管理计划制定和组织执行;
2.参与保险部的产品的发展计划,完善产品规划、销售策略和竞争策略;
3.线上线下运营推广活动的策略制定,对活动的效果和数据分析及业内相关产品监测,竞争对手监测,数据分析;
4.组织产品运营数据分析、市场状况分析、用户需求分析的实施,负责控制项目运营计划的进度、质量和成本;
5.参与新产品的版本测试、版本更新、产品培训、客服协调等相关工作;
6.负责与其他部门的沟通与协调工作,共同完成运营目标。

任职资格
1.本科以上学历,5年以上互联网产品运营经验,5人及以上团队管理经验;
2.具备良好数据收集和分析能力,能深刻理解互联网用户的需求和心态;
3.思维严密,作风严谨,态度积极,有良好的沟通能力和团队精神。

企业介绍

自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续七年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在时间提供优质的产品及满意的服务。

京东商城目前拥有遍及全国超过6000万注册用户,近万家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,网站日均PV超过1亿。2010年,京东商城跃升为中国规模超过百亿的网络零售企业。

<B>飞速发展 捷报频传</B>
高速发展的京东商城获得了多项殊荣,中国企业未来之星、2008中国具投资价值企业50强、年度商业模式10强、2009年度网民喜爱的网上购物商城、2009中国具投资价值企业50强、2009年度北京十大商业品牌、2010德勤高科技高增长中国50强、“2011年具信赖的电子商务网站”、“2011年中国企业成长百强榜”、“2011年度世界纯网络零售商奖”、“2010-2011年中国B2C网络购物平台” 等奖项的荣膺,不仅是对京东商城业绩的肯定,更是对公司未来前景的充分认可。

<B>资本注入 势不可挡</B>
京东商城无论在访问量、点击率、销售量及行业影响力上,均在国内B2C网购平台中首屈一指。飞速发展和广阔前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。2007年,京东商城获得了来自今日资本千万美元的融资。2008年底,今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生私人公司共计2100万美元的联合注资,为京东商城的高速发展提供了资金保障。2011年初,京东商城获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等共6家基金和社会知名人融资共计15亿美元。这是中国互联网市场迄今为止单笔金额的融资,说明投资者对京东商业模式和出色经营业绩的认可,对于正在发展的京东商城乃至中国电子商务行业具有非常积极的意义。

<B>用户体验 以人为本</B>
京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了足不出户,坐享其成的便捷。2009年初,京东商城斥资成立物流公司,布局全国物流体系。目前,京东商城分布在华北、华东、华南、西南、华中、东北的六大物流中心覆盖了全国各大城市,并在西安、杭州等城市设立二级库房,仓储总面积超过50万平方米。

2009年至今,京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等超过300座重点城市建立了城市配送站,为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。2010年,京东商城在北京等城市率先推出211限时达配送服务,在全国实现售后100分服务承诺,随后又推出全国上门取件、先行赔付、7×24小时客服电话等专业服务。2011年初,京东商城推出GIS包裹实时跟踪系统;3月,京东商城获得ACER宏碁电脑产品售后服务经营,同期发布心服务体系,京东商城开创了电子商务行业全新的整体服务标准。

京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了价格保护、延保服务等举措,京东商城通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

京东将结合自身优势,本着客户为先的价值理念,开展相关金融服务,助力京东客户的成长,欢迎有识之士共同投身互联网金融的发展!

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