美容咨询顾问 [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：上海市
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：10人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
一、岗位职责
1、协助合作店家对终端顾客进行当面沟通交流，对终端顾客进行销售工作，进行专业咨询沟通，做好前期铺垫工作，做好沟通记录及时反馈给医生助理，达成销售目的；
2、根据医生所建议的治疗方案，对终端顾客进行重点讲解，做好后期跟进服务，完成销售目标；
3、定期对合作店家人员进行专业培训，协助店内人员咨询顾客，定期整理新各类辅助销售的图片及影像资料对加盟店进行讲解分析；
4、对顾客进行售后跟踪和回访，整理和记录客户的问题及分析，及时反馈给相关部门制定方案并执行；定期对重点客户进行电话回访，了解客户操作后的效果，根据实际情况进行后期跟踪服务工作；
5、定期拜访和服务目标客户和合作店家，完成公司规定的潜在客户和老客户拜访数量和质量任务，与客户建立良好关系，协助开展终端推广活动，提高客户服务满意度，宣传和维护企业形象；
6、完成上级安排的其他工作。

二、任职资格：
1、大专以上学历，有医学专业背景，具备2年以上健康咨询、客户服务、终端销售的工作经验；
2、熟悉美容行业服务流程，接触过医疗美容相关工作，具备一定审美标准；
3、形象良好，性格乐观豁达，具有亲和力，具备良好语言表达能力以及授课能力；
4、具备市场操作经验，熟悉终端运作模式，有良好的沟通协调能力。

企业介绍

丽晶医药科技有限公司是一家职业运作医美项目的渠道销售公司，与两岸三地多家知名医美机构拥有长期合作关系，丽晶科技坚持全为专科医生执业，以[良心事业、正派经营]为衷旨，雷射机种皆为欧美原厂，绝非内地拼装机种！杜绝山寨版医美文化丽晶医学美容中心专业质量，您可放心！

公司简介
经营模式：渠道经销、连锁体系。
以大型医学美容中心为旗舰，以皮肤科健保门诊、医美专业药局、SPA护理为通路，独创四合一式的经营模式。
经营特色：由皮肤专科、外科专科医师正派经营。
医学美容仪器、设备，及营业面积、设施环境独步全台医美诊所，发展潜力强大。
礼聘区域课长（拓展销售）、咨询顾问（专业咨询沟通），规划发展计划、建立良性渠道经营、并延揽各方人才。
主要商品/服务项目
1.微整型
2.整形美容外科手术。
3.光学雷射娇。
4.美容保养及护肤疗程(体型雕塑、脸部肌肤保养等)。
5.医学美容生技保养品。
6.皮肤科健保门诊。
7.医学美容专业咨询服务。
经营理念
愿景：成为华人地区服务（医疗质量、环境设施、人员服务、信息提供）的医学美容诊所连锁。
使命：为顾客打造的医学美容体验。
价值：互信、专注、分享。
服务策略：以顾客同理心来设计服务蓝图，以高素质人力来完成整体服务。

不管是白的皮肤、深色的皮肤、年轻的皮肤、年长的皮肤，只要能拥有光泽，就是美丽的皮肤。要达皮肤焕发健康的光泽，必须肤色均匀没有不正常的斑点、富有弹性没有皱纹与凹洞、没有发炎感染等疾病，整个人在健康充满活力的情形之下，皮肤自然会晶莹剔透光可鉴人，整个人散发吸引人的自信神采。