营运经理（总监）（2人） [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：佛山市
要求行业：医疗、医院、护士/医生、卫生服务
年龄要求：18~60岁
要求学历：高中
招聘人数：不限
工作经验：3年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述：
1、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；
2、负责店铺销售绩效数据的收集、分析、反馈；
3、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
4、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务；
5、分店费用预算的计划、控制；
6、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；
7、工作检讨计划，部门年度计划的编订；
8、在关部门运作制度建立及修订；
10、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；
11、本部门人力发展的规划与推动；
12、短、中、长期营运策略拟定与呈报；
13、配合策划部组织好各种促销活动；
14、相关营运部的营运管理事项。

职位要求：
男女均可，有三年或以上营销工作经验，形象较好，具有很强的销售沟通能力，组织管理能力较强，有大型化妆品连锁店或美容院等工作3年以上经验。

企业介绍

佛山市丽美尔化妆品有限公司为私营企业，成立于一九九六年，公司目前主要经营的产品有：中高档进口护肤、彩妆、香水、医学美容等上万种知名品牌的产品，旗舰店位于佛山市顺德大良清晖路新世界中心商场，以顺德为中心一直多店经营，从2003年开始，丽美尔拓展辐射到佛山三水、江门鹤山、肇庆、南海地区形成连锁经营网络。
十多年来，公司一直秉承“以人为本，用心服务”的经营理念。公司以其独特的销售风格和专业服务标准连续十多年深受广大消费者喜爱，赢得消费者信赖。
“以人为本，创造企业利润”是公司在经营管理上一直遵循的使命，更是一种企业文化的综合体现。我们“以人为本”不仅体现在真诚、专业、用心的基础上，更体现在对顾客的满足和对服务的创新；我们“创造企业利润”不仅为公司和员工实现双赢，更为广大顾客朋友们实现多赢。
多年以来，我们不仅立足于科学管理，更注重于对社会负责的态度来经营企业，我们诚挚的期望有越来越多的朋友了解丽美尔、走进丽美尔，更希望有更多的人才加入丽美尔，相信你了解了丽美尔、加入了丽美尔，丽美尔将会使你的生活变得更加的美丽。

丽美尔，让美丽的您更迷人！